মোবাইল ফোন
+৮৬১৮১০৫৮৩১২২৩
ই-মেইল
allgreen@allgreenlux.com

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আপনি কি একজন উৎপাদক?

অলগ্রিন: হ্যাঁ, আমরা ২০১৬ সাল থেকে এলইডি শিল্প আলো গবেষণা ও উন্নয়ন, উৎপাদন এবং বিক্রয়কারী একটি প্রতিষ্ঠান।

আমি কি এলইডি লাইটের একটি নমুনা অর্ডার দিতে পারি?

অলগ্রিন: হ্যাঁ, গুণমান পরীক্ষা করার জন্য নমুনা অর্ডার গ্রহণ করা হয়। মিশ্র নমুনাও গ্রহণযোগ্য।

সরবরাহের সময়সীমা কেমন?

অলগ্রিন: স্যাম্পল অর্ডারের জন্য ৫-৭ দিন, অর্ডারের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে গণ উৎপাদনের জন্য ১৫-২৫ দিন।

আপনারা তৈরি পণ্যগুলো কীভাবে পাঠান?

অলগ্রিন: সমুদ্রপথে, আকাশপথে বা এক্সপ্রেস (ডিএইচএল, ইউপিএস, ফেডেক্স, টিএনটি, ইত্যাদি) ঐচ্ছিক।

এটার জন্য আপনাদের কি কোনো ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) আছে?

অলগ্রিন: আমাদের সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) হলো ১টি।

এতে আমার লোগো প্রিন্ট করা কি ঠিক হবে?

অলগ্রিন: আমরা আমাদের গ্রাহকদের OEM পরিষেবা প্রদান করি, আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী লেবেল এবং রঙিন বাক্স তৈরি করতে সাহায্য করতে পারি।

আপনারা কি এটার জন্য গ্যারান্টি দেন?

অলগ্রিন: সাধারণত, আমরা ৩-৫ বছরের ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকি।

ত্রুটি মোকাবেলা কীভাবে করবেন?

অলগ্রিন: আমাদের সকল পণ্য কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার অধীনে উৎপাদিত হয় এবং আমাদের চালান রেকর্ড অনুযায়ী ত্রুটির হার ০.২%-এরও কম। আমরা এই পণ্যের জন্য ৫ বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি। ওয়ারেন্টি চলাকালীন কোনো ত্রুটি দেখা দিলে, অনুগ্রহ করে ত্রুটিপূর্ণ লাইটটির কার্যকারিতার ছবি বা ভিডিও প্রদান করুন। আমরা কয়েক দিনের মধ্যেই আপনার কাছে নতুন লাইট পাঠিয়ে দেব অথবা আপনার পরবর্তী অর্ডারের সাথে এটি পাঠিয়ে দেব।